Quand le réseau de la santé te contacte pour l’aider à relever le défi du transport pour la vaccination, tu dis « go » !

Publié : 2021-01-21

Tristan fait des masques, CAE des respirateurs et Pur Vodka du désinfectant; Netlift fait du transport pour la vaccination. 

Des défis logistiques, amenez-en ! Avec celui qu’on vient de relever, plus rien ne nous effraie.

Quatre semaines très intenses. C’est vraiment la meilleure façon de décrire notre fin d’année 2020 et nos premiers souffles de 2021. 

Notre équipe, ou notre commando comme on y fait souvent référence entre nous, a mis les bouchées doubles pour réfléchir, construire, déployer, revoir, mettre au point, améliorer, rebâtir, mettre à jour et re-déployer une solution de transport pour optimiser les déplacements du personnel à vacciner et du personnel vaccinateur se déplaçant vers les CHSLD et RI (selon les priorités établis par le Ministère de la Santé et des Services Sociaux) du CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal.

Forcés d’admettre qu’on aime un challenge de taille, nous adorons d’autant plus solutionner un puzzle auquel personne n’a réfléchi avant. Au cours des dernières années, nous avons développé une expertise en transport, plus spécifiquement en mobilité corporative, qui passe tout autant par le covoiturage que par l’optimisation de transports à la demande. Nous avons cette fois mis toute notre énergie dans un défi logistique « décoiffant » afin de créer des horaires de transport basés sur des routes optimisées, avec cinq minutes d’écart à destination tout au plus, et qui respectent la capacité « covid » des véhicules. Tout ça dans le but de maximiser le nombre de vaccination du personnel de la santé chaque jour, minimiser les temps de déplacement pour ne pas mettre à risque la continuité des opérations dans les unités affectées, éviter les goulots et respecter la capacité de vaccination de 25 personnes à l’heure au site de vaccination.

Pour tout vous dire, nous avons échangé Noël pour un hackathon, les soirées Zoom en famille pour des lignes de codes, des puzzles de lutins contre des puzzles de transport, mais ce n’était pas en vain, comme on peut aujourd’hui vous annoncer que nous avons mis en place non pas une, mais plusieurs solutions de transport. Nous avons testé un modèle personnalisé, selon la prise de rendez-vous, dans un premier temps, puis évolué vers un modèle de navettes qui circulent sur des routes prédéfinies, qui permettent aux employés d’embarquer dans un autobus chaque 15 minutes que ce soit sur leur lieu de travail ou au site de vaccination. 

C’est cette mission sociale qui nous motive à tous les jours depuis la mi-décembre : permettre au personnel de la santé chez notre client d’avoir accès à la vaccination, eux qui nous supportent depuis le début de cette pandémie. C’est pour eux que nous avons avancé à la vitesse « Grand V » pour tout mettre en place. Recherche de solutions créatives, partenariats prometteurs, embauches de nouvelles coordonnatrices logistiques, demande de permis, et tellement d’autres. 

En quelques chiffres, ça représente le transport aller-retour de 400 membres du personnel de 11 CHSLD du territoire en une semaine; jusqu’à 480 déplacements par jour pour desservir cinq centres hospitaliers, pour un total de 3 200 déplacements en date du 18 janvier; et le transport de personnel vaccinateur vers les CHSLD et RI prioritaires afin d’aider à écouler le plus rapidement possible les vaccins à administrer. 

Et si vous suivez un peu les nouvelles, vous connaissez sans doute le motus operandi des derniers mois, voire année : ce qui prime aujourd’hui, ne primera sans doute pas demain. Nous avons donc dû composer avec des consignes et recommandations changeantes, la disponibilité des vaccins qui fluctue, des annulations de rendez-vous ou ajouts de dernière minute ainsi que les contraintes et directives des compagnies pharmaceutiques.

En résumé, nous avons mis en place un système de transport à la demande complet en quelques jours, qui s’ajuste selon les circonstances turbulentes du moment, et qui tourne comme une horloge.  

Nous sommes énormément fiers d’avoir activement contribué et de continuer à contribuer à l’effort de vaccination, où nous avons mis toute notre expertise en logistique de transport à profit du CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal.

Nous n’avons pas vu passer le temps des Fêtes, mais les célébrations sont bel et bien de mise !! Merci à toute l’équipe pour ce travail acharné. Merci à notre client pour la confiance qu’il nous accorde et de nous avoir inclus dans l’aventure. C’est réellement un honneur de pouvoir travailler à vos côtés et de pouvoir dire qu’on se rapproche, un pas à la fois, de la fin de cette pandémie.

Et merci à nos nouveaux clients, CIUSSS et CISSS, qui ont vu tout le potentiel de ce nouveau modèle d’optimisation de transport dans le contexte de la vaccination et qui nous ont demandé de relever le défi complexe de la logistique de transport liée à leurs opérations de vaccination.

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Catégories: nouvelles, optimisation, transport

Communiqué de presse : Netlift aide Jeunesse au Soleil à optimiser ses routes de livraisons

Publié : 2020-06-17

Montréal, le 17 juin 2020Dans les derniers mois, Netlift, reconnue pour son expertise en covoiturage domicile/travail, a adapté son outil d’optimisation des routes afin d’offrir une  solution facilitant la livraison de biens pour les entreprises et les organisations disposant de leur propres livreurs.

La plateforme d’optimisation de livraisons Netlift est présentement disponible pour tous les commerçants. La zone géographique n’étant pas limitative, nous avons pu offrir le service dans le Grand Montréal ainsi qu’en France. Lorsque nous avons eu vent du défi logistique des livraisons pour Jeunesse au Soleil, nous leur avons rapidement proposer d’utiliser notre outil. En quelques heures seulement, ils étaient fonctionnels et autonomes pour commencer à planifier les routes de livraisons.

Jeunesse au Soleil offre un service à domicile permettant de soutenir les familles dans le besoin, nécessaire plus que jamais durant ces temps difficiles. La livraison, qui est maintenant un incontournable, causait plusieurs casse-têtes de logistique afin d’optimiser le temps précieux des livreurs-bénévoles et ainsi pouvoir desservir plus de membres de la communauté chaque jour. 

« Lorsque la pandémie a frappé, Jeunesse au Soleil a dû s’adapter rapidement. Les nouvelles demandes fusaient de partout et nous devions trouver des façons de protéger notre clientèle, notre personnel et nos bénévoles. Du jour au lendemain, le nombre de livraisons à domicile est passé de 20 à 150 familles par jour : toutes des demandes urgentes, pour le lendemain! Chaque matin, le coordonnateur des livraisons devait établir une douzaine d’itinéraires pour nos six chauffeurs, c’était de plus en plus complexe! Netlift a définitivement changé notre façon de faire et a beaucoup simplifié notre vie; désormais, nous gagnons du temps et nous pouvons faire des mises à jour en temps réel pour connaître l’état des livraisons! » explique Eric Kingsley, le Directeur des services d’urgence de l’organisme.

« Soutenir les organismes de bienfaisance a toujours été au coeur de notre vision chez Netlift. En ces temps difficiles, c’est une évidence pour nous d’offrir la plateforme d’optimisation des livraisons à Jeunesse au Soleil et d’ainsi les soutenir dans leur mission. » a mentionné Marc-Antoine Ducas, Président directeur général de Netlift.

La solution pour la livraison est simple : Jeunesse au Soleil entre les adresses de livraisons sur son compte administrateur Netlift; l’application mobile Netlift est ensuite utilisée par le livreur-bénévole afin de lui permettre de suivre la route optimale et de connaître l’ordre des livraisons à effectuer lors de sa tournée. L’utilisation de l’outil Netlift aura permis à l’organisation d’effectuer plus de livraisons en moins de temps tout en facilitant les déplacements pour les livreurs-bénévoles.

À propos de Jeunesse au Soleil

L’organisme communautaire Jeunesse au Soleil fournit une vaste gamme de services d’urgence aux Montréalais dans le besoin, de même que des programmes de sports et loisirs aux jeunes et aux personnes âgées. En période de pandémie, l’organisme concentre ses activités sur l’aide alimentaire et médicale, et veille à ce que les personnes fragilisées par la crise soient nourries, logées, en sécurité et en aussi bonne santé que possible.

À propos de Netlift

Netlift est une plateforme intelligente de transport planifié qui permet de combiner covoiturage, gestion du stationnement incitatif et optimisation de routes pour des trajets plus rapides, moins coûteux et respectueux de l’environnement. Netlift permet de connecter les résidents d’une ville qui partagent le même trajet quotidien afin qu’ils voyagent ensemble, réduisant à la fois la congestion routière, les émissions de GES et les besoins en stationnement à destination. L’application Netlift est disponible sur Google Play et Apple Store.

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Pour plus de renseignements : Marie-France Laurin, Chef, Développement des affaires Netlift, mfl@netlift.me514.358.3837

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Catégories: nouvelles, optimisation, technologie

Netlift x Boutique Eric Dulat

Publié : 2020-04-16

Le commerçant du 20 rue du 13ème de ligne à Nevers n’est pas prêt d’oublier sa première journée de livraison réalisée avec l’aide de Netlift!

Dans le contexte actuel de pandémie, Eric Dulat n’a pas eu le choix d’adapter son offre et de rendre ses produits disponibles par livraison. Lui qui avait une clientèle qui se déplaçait majoritairement en boutique pour choisir pièce de viande, salades, charcuteries et plateaux repas, a vu croître ses ventes en ligne à 25 % (comparativement à 3 % auparavant). 

Depuis le début de la pandémie, Eric Dulat prend entre 20 et 40 commandes par jour (en ligne et par téléphone). Il peut donc passer jusqu’à 4 heures sur la route tous les jours afin de distribuer ses produits sur Nevers et son agglomération. La plateforme de planification de livraisons en ligne de Netlift est le nouvel atout du commerçant. M. Dulat raconte à quel point la performance de l’algorithme développé par Netlift est hallucinante! Il peut prévoir à la minute près son trajet quotidien de livraisons.

C’est quoi Netlift?

Netlift, c’est une start-up montréalaise qui se spécialise depuis 2012 dans le covoiturage quotidien, ainsi que dans le transport sanitaire et l’optimisation de routes.

Dans les deux dernières semaines, son équipe s’est retroussée les manches pour adapter la plateforme en soutien aux commerçants pour les aider dans la livraison de leurs produits à leur clientèle. Le projet a été super bien reçu au Québec et il s’avère que la réponse d’Eric Dulat est tout aussi positive.

Comment ça fonctionne?

Pour M. Dulat, c’est une histoire coup de coeur de 4 jours seulement! 

6 avril 2020 : Eric Dulat et Jérémie Nestel de Nevers contactent Netlift pour aider le boucher dans la gestion de ses commandes.

7 avril : Netlift crée son compte corporatif sur la plateforme et optimise ses règles d’affaires.

8 avril : Dulat fait des tests et apprivoise le système.

9 avril : Il entre toutes ses commandes sur la plateforme Netlift (nom du client, numéro de téléphone, adresse de livraison). L’algorithme calcule les distances et fournit la route optimale d’un domicile de livraison à un autre. M. Dulat prend la route avec tous ses paquets à 9 h tapant. À 11 h, il a complété toutes ses livraisons de la journée. En tant normal, il lui aurait fallu au moins 4 heures pour compléter sa tournée.

C’est bien simple, une app mobile est utilisée par le livreur pour lui permettre de suivre la route optimale et de connaître l’ordre des livraisons à faire dans sa tournée. Il lui suffit de cliquer sur un bouton dans l’app lorsqu’il part de la boutique en direction de la première adresse de livraison. Lorsqu’il appuie, un SMS est alors envoyé à son client pour l’avertir que sa commande est en route. Lorsque le paquet est livré, il appuie sur un bouton pour confirmer la livraison et signaler qu’il est en route vers la deuxième adresse. Celle-ci reçoit alors un SMS, et ainsi de suite. 

En bref

Le commerce local n’était pas prêt à répondre à la demande exponentielle de livraisons qui l’attendait. Qui aurait pu prévoir cela! Rapidement, il s’est doté d’un outil qui lui simplifie la vie grandement, qui lui permet de mutualiser ses commandes et d’offrir un service unique et efficace à sa clientèle.

Sommaire

En raison de la situation entourant la pandémie de COVID-19, le boucher Eric Dulat voit son chiffre d’affaires en ligne passer de 3 % à 25 % en déployant un système numérique de livraison en 72 h. Grâce à l’expertise de la société Netlift de Montréal, réputée pour son application de covoiturage et son dispositif de transport sanitaire, tous les commerces locaux et leurs clients peuvent avoir accès à une solution robuste, abordable et immédiatement disponible.

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Catégories: Netlift, nouvelles, optimisation

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